Preguntas frecuentes

Estamos aquí para ayudar

1. ¿Qué es mejor hacer suelo o máquinas?

Una clase completa y eficaz de pilates debería combinar las dos cosas.
Ahora bien, la ventaja de las máquinas, es que en sus clases puedes hacer ejercicios de suelo en la propia máquina, dándote en este caso una asistencia o resistencia extra, que solo en el suelo no podemos obtener.

Cuando existen lesiones, patologías o dolores se recomienda hacer máquinas.

2. ¿En cuantas sesiones se notan los resultados?

Esto varía y depende mucho de cada uno. Depende del nivel con el que se empiece, de las lesiones que se tengan y de los días que se haga la actividad.
Normalmente el primer mes notarás que te sientes mejor, más activo, más flexible, más estirado.

3. ¿Cuantos días debo dar clases para que sea efectivo?

Efectivo es siempre y en cualquier caso. La diferencia va a estar en lo rápido que se avance, lógicamente a más días de ejercicio más rápido se avanza, en esto y en todo. Pero como nos preguntan a menudo hay que decir que venir solo un día por supuesto sirve y mucho, pero no quiere decir que venir más días no sea mejor.

5. ¿Cuáles son los beneficios de hacer pilates?

Corrección postural
Aprender a respirar
Tonifica sin aumentar el volumen
Fortalece las articulaciones
Mejora el equilibrio considerablemente
Corrige asimetrías corporales
Te hace más flexible en poco tiempo
No hay impactos ni movimientos bruscos
Lo puede realizar cualquier persona, sea cual sea su condición física, lesión, patología o enfermedad.

6. ¿Se pueden recuperar las clases perdidas?

Se pueden recuperar las clases siempre que se avise con suficiente antelación para poder disponer de esa plaza para otras personas que necesitan recuperar.
Se debe estar al corriente de pago de ese mes para poder recuperar las clases siempre y cuando no se baje de tarifa.
Las clases se recuperarán en los huecos libres que tenga el centro, dentro del mes corriente y en los siguientes 14 días de próximo mes.
Los festivos y las faltas de asistencia a clases de “recuperación” no se recuperaran en ningún caso.
Así mismo, los meses que traen más días no se cobrará más, ni en proporción a los días que trae un mes. Todos los meses no tienen el mismo número de clases.

X Pilates no se hace responsable de las clases perdidas por falta de asistencia del alumno y no se abonarán las clases no disfrutadas.

7. Condiciones del BONO DE NAVIDAD

Lo puede comprar tanto clientes como no clientes.
Si el titular del bono se apunta dentro del siguiente mes a la fecha de agotamiento del bono, al cliente que regaló el bono se le hará un 20% de descuento (a partir de ahora “el descuento”) en su próxima mensualidad, teniendo en cuenta la última mensualidad abonada.
Para obtener el descuento se debe contar como cliente en el momento de la compra del bono.
Las clases del bono se reservan de una en una, hasta que no se dé una clase no se puede reservar la siguiente.
Se puede comprar para uno mismo con el fin de dar clases sin horario fijo.
Solo podrá haber un bono por persona, no es acumulable a la misma persona.
El poseedor del bono podrá abonar la diferencia con respecto a una tarifa normal y se le proporcionará un horario fijo. En este caso, el cliente que comprara el bono recibiría el descuento.
El bono solo lo pueden usar “no clientes”.
Para ser considerado "no cliente", se debe estar sin apuntarse durante 3 meses.
La caducidad del bono es de 3 meses desde la fecha de compra.

TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

TERMINOS Y CONDICIONES

X Pilates se reserva el derecho de admisión y de suscripción. El estudio no se hace responsable del daño sufrido por accidentes producidos por el mal uso de las instalaciones y/o la maquinaria. El estudio no se hace responsable de la pérdida de objetos personales por parte de los alumnos. El estudio no se hace responsable de posibles comentarios inapropiados por parte del personal. Con el fin de mantener un buen ambiente, los alumnos deben tratar con respeto al resto de alumnos y al equipo de X pilates, en caso contrario pueden ser expulsados del estudio sin posibilidad de reembolso de la tarifa abonada.

TARIFAS

Las tarifas incluyen el derecho a recibir las clases que se hayan contratado durante el mes corriente, en los días y horas acordados. El estudio se reserva el derecho de modificación de las tarifas a su discreción. El pago de las tarifas mensuales se hará dentro de los primeros 5 días del mes, en caso contrario el estudio podrá rescindir el contrato de forma unilateral y la plaza quedará libre. Se pide un preaviso de 15 días antes de finalizar el mes para el desistimiento de la suscripción. En ningún caso se podrá hacer un prorrateo de la tarifa por haber faltado a clase, salvo en el caso del inicio del contrato, si la fecha de inicio es superior a la mitad del mes. El prorrateo de la tarifa se hará dividiendo la tarifa entre 4, 8 ó 12, según sea de 1, 2 o 3 días semanales respectivamente y se multiplicará el resultado por el número de clases que se vayan a disfrutar ese mes.

En ningún caso se reembolsará ningún pago.

CLASES Y RECUPERACIONES
Las recuperaciones de clases por falta de asistencia o festivos son una cortesía que pone el estudio a disposición de los alumnos, en ningún caso el estudio tiene la obligación de concederlas.
El estudio se reserva el derecho a cambiar la fecha y/o hora de la recuperación en casos de necesitar la plaza para alumnos nuevos que quieran disponer de ella como día normal de clase con previo aviso al alumno.
La no asistencia a la clase sin previo aviso de al menos 1 hora elimina la posibilidad de recuperación de la clase.
La recuperación de una clase podrá agendarse durante el mes en curso y los primeros 14 días del mes siguiente. No pudiendo el estudio garantizar la disponibilidad para dichas recuperaciones.
Para tener la opción de recuperar se debe estar al corriente de pago, en ningún caso se recuperarán clases sin esta condición. Una vez finalizado el mes corriente, si no se procede al abono del siguiente mes, no se podrá asistir a clase para recuperar clases pendientes del mes anterior.
El estudio únicamente ofrece clases de pilates, en ningún caso se pretende dar servicios médicos o de fisioterapia.